スイスホテル南海大阪

採用情報

大阪から、グローバルキャリアをスタート！
スイスホテル南海大阪では、「人材重視」を人材育成の基本方針としています。

”ありのままのあなた”でお越しください
能力や経験だけではなく、一人ひとりの個性を尊重すること。そして仕事への情熱や新しい機会への積極性を持ち続けられる環境こそが、「仕事」を超えた関係を築けるのだと信じています。

グローバル企業である私たちアコーのDNAの根源にあるものは、多様性です。あらゆる個性を歓迎し、チームメンバーを支え、個人やグループの進化やパフォーマンス向上を目指すためにオープンな文化をはぐくんでいます。
不平等や差別を防ぎ、すべての人に公平で公正な機会を与え、その潜在能力を最大限に発揮できるようサポートすることが私たちの願いでもあります。当社のダイバーシティー＆インクルージョンに関する取り組みについてはこちら（英語）を、LGBTQ＋インクルージョンに関する考え方についてはこちら（英語）をご確認ください。

また、当ホテルでは従業員が自由に、安全に、そして機密を保持した上で相談が出来る環境づくりを行っています。第三者機関によって24時間・年中無休で提供されているアコー・インテグリティ・プラットフォームでは、機密性の保証と適切な相談対応に努めています。

ひとりひとり違う働き方
スイスホテル南海大阪では、従業員のキャリアオーナーシップ*を大切にしています（*キャリアオーナーシップ：会社に与えられるのではなく、自分で自らキャリアを構築していくこと）。家庭と生活のバランスを保ちながらキャリアを追求し、資格の勉強や子育て、親の介護など、従業員によって異なるワークライフバランスを柔軟に管理できるような環境の実現に取り組んでいます。フレキシブルでオープンな環境づくりによって、私たちは様々な才能に出会うことができるのです。

この仕事を、あなたのライフスタイルに。

全世界に23万人以上が働く世界有数のホスピタリティー・グループであるアコーの一員として、スイスホテル南海大阪では様々なチャンスや特典をご用意しています。

世界110か国、約5,300か所からなるグループホテルやサービスを、従業員特別優待制度「ALLハーティストプログラム」でお得に利用できます。
世界中のグループホテルの中で様々な職種、ブランド、キャリアパスに挑戦し、あなただけのライフスタイルを形成してください。
個人のスキルアップやホスピタリティビジネスを学べる世界有数のアコー専用のトレーニングセンター「The Academy」へのアクセスや、アメリカの名門校・コーネル大学のオンライン学習コース「eCornell」への特別優待料金でのアクセスが可能です。生涯学習の場で様々な専門知識を身につけ、新しい自分を手にいれましょう！
120を超える国や地域の人が働くアコーグループでは、人種、性別、経歴に関係なくすべての人々を受け入れています。そして従業員一人一人が活躍できる場の実現を目指します。
スイスホテル南海大阪での一度の滞在・体験が、お客様の人生を変え、もしかしたら世界をも変えるかもしれない。そんな思い出に残る滞在作りに貢献し、人と文化、そして世界中が繋がれる未来を一緒に目指しましょう。

魅力的で活気のある職場、従業員の才能を最大限に発揮できる環境づくりに取り組んでいます。履歴書の受付や、皆さんのキャリア・興味に応じた職種の紹介を行っておりますので気軽にお問合せください。

＜お問合せ先＞
Email: SNO.Careers@swissotel.com

LINE: Careers at Swissôtel (LINE ID: swissotel-careers)

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宿泊部門

ゲストサービスエージェント
（雇用形態：正社員）

お客様に「記憶に残るサービス」を提供し、お客様の「ありがとう」に出会うたびにやりがいを感じるお仕事です。

業務内容
・ロビーでの業務全般・宿泊ゲストに対するご滞在のサポート
・宿泊ゲストに対する館内及び館外の案内
・深夜帯ハウスキーピング業務の代行

必要なスキル
・明るく前向きな方
・ホテル勤務経験者歓迎
・英語/日本語でのコミュニケーション能力のある方
・夜勤可能な方
・スーツケース等荷物の取り扱いができる方

お問い合わせ先：Ryan.Wong@swissotel.com

ゲストエクスペリエンスコーディネーター
（雇用形態：正社員）

ゲストへ「また帰って来たくなるホテル」を感じていただくための、お手伝いをしていただきます。

業務内容
・ホテルＶＩＰに対する準備や応対、その他ＶＩＰ関連業務。
・ご滞在後のゲストからのフィードバックに対する返信や対応業務
・エグゼクティブラウンジの運営補助
・その他、ゲストエクスペリエンスマネージャーから指示される業務

必要なスキル
・明るく前向きな方
・ホテル勤務経験者歓迎
・ビジネスレベルの日本語と英語力（特に、読み書きと会話力）

お問い合わせ先：Shirly.Santiago@swissotel.com

ハウスキーピングルームチェッカー
（雇用形態：正社員）

客室の最終チェックとゲストからの客室に関する様々なリクエストへのアレンジが主な仕事です。

業務内容
・清掃スタッフによる客室清掃後の手直しとチェック
・お客様のオーダーに応じた客室のアレンジ
・客室設備や客室アイテム類の管理や営繕業務
・清掃後の客室チェック
・忘れ物、落とし物の管理
・簡単な客室へのお届け物など

必要な経験
・ホテル清掃勤務経験者
・ホテルルームチェッカー業務経験

お問い合わせ先：SNO.Careers@swissotel.com

料飲部門

アラカルト提供レストラン　サーバー
（雇用形態：正社員・アルバイト）

当ホテル内レストランでの接客サービス、各レストランへご本人の希望と適性を考慮して配属いたします。アルバイトは、日中４時間程度の短時間勤務も歓迎します。お客様へ心温まるサービスを提供していただきます。

業務内容
・お客様の誘導
・オーダーテイク
・お食事の提供
・バッシング
・キャッシャー業務

必要な経験・スキル
・ホテル勤務経験者、レストラン勤務経験者歓迎
・英語/日本語でのコミュニケーション能力のある方
・自発的に行動できる方
・楽しさと個性を表現できる能力のある方
・ホテル徒歩圏内に居住し、終電後も勤務可能な方なら尚可

お問い合わせ先：SNO.Careers@swissotel.com

サーバー西洋料理キッチンスタッフ
（雇用形態：正社員・アルバイト）

あなたの腕で、お客様へ忘れられない一皿をご提供ください。西洋料理全般、幅広く活躍できる機会が有ります。アルバイトは、日中４時間程度の短時間勤務も歓迎します。

業務内容
・ホテル内西洋料理キッチンでの調理業務全般
・キッチンスタンダードに沿ったオペレーションの提供
・衛生基準に沿ったキッチンエリアの衛生管理
・スーシェフから指示される業務

必要な経験
・調理師学校卒業者歓迎
・調理職歴半年以上。
・ホテルキッチン勤務経験者歓迎

お問い合わせ先：SNO.Careers@swissotel.com

ペストリーキッチンスタッフ
（雇用形態：正社員）

活気ある若い職場です。大きく成長できる機会を得られます。

業務内容
・ホテル内ペストリーキッチンでの調理業務全般
・キッチンスタンダードに沿ったオペレーションの提供
・衛生基準に沿ったキッチンエリアの衛生管理
・エグゼクティブシェフ、スーシェフから指示される業務

必要な経験
・調理師学校卒業者歓迎
・ペストリー調理職歴半年以上。
・ホテルペストリーキッチン勤務経験者歓迎

お問い合わせ先：SNO.Careers@swissotel.com

セールス＆マーケティング部門

ウェディングマネージャー
（雇用形態：正社員）

あなたの感性で、お二人とともに唯一無二のウエディングを作り上げませんか。

業務内容
・ブライダルフェアの主催
・新郎新婦へのウエディングプランの説明
・新郎新婦との結婚式打ち合わせ
・ホテル関連各部門との調整
・担当結婚式当日のフォローアップ
・結婚式終了後のフォローアップ
・ウエディング事務所への問い合わせの対応や事務作業。
・その他婚礼に関する業務のサポート。

必要な経験
・ウエディングに関する業務経験半年以上
・ホテルウエディング勤務経験者歓迎
・これまでのご経歴を最大限評価します。

お問い合わせ先：SNO.Careers@swissotel.com

管理部門

IT部長（IT部門統括者）

革新を追求するスイスホテル。IT関連の新しい様々なプロジェクトを指揮していただきます。

業務内容
・ホテル本部（パリ）からの指示、作業、の遂行。
・IT部門に関するすべての活動を指揮管理する。
・ITスタッフのITに関するサポート業務。
・社内スタッフ向けのIT教育、トレーニングの実施。
・すべてのITに関する基準が社内で守られていることを確認する。
・IT部門の全従業員の個人目標達成に責任を持つ。
・月次、四半期、年次のIT目標の達成を確実にすること。
・承認のための年間予算を作成し、ITに関する予算を管理する。
・部門の方針と手順に従うこと、すべての安全方針に従うこと。
・その他指示された業務。

必要な経験
・ビジネスレベル以上の日本語・英語能力
・ホテルやそれに準ずる施設でのITマネジメント
・以下のシステム管理経験
– Opera Cloud
– INFRASYS
– Birch Street
– BV Sales/Manager
– MS Office
– Windows OS
– HP and Cisco Network

お問い合わせ先：SNO.Careers@swissotel.com

Talent & Culture コーディネーター（人事部）
（雇用形態：正社員）

従業員「ハーティスト」の幸せを常に追求しているT&C。その一端を担います。

業務内容
・人事部オフィスでの事務、書類作成、受付、電話対応
・社内トレーニングの補佐
・新規採用者のフォローアップ
・文書、契約書等の翻訳業務
・外国人部長の通訳業務

必要な経験
・ビジネスレベル以上の英語、日本語能力
・広い視野をお持ちの方
・要領よく仕事を廻せる方
・対人コミュニケーションに長けている方

お問い合わせ先：SNO.Careers@swissotel.com