スイスホテル南海大阪 - 高級ホテル

車でアクセスしました。駐車場はなんばparkに入り、「スイスホテル」の矢印通りに進めば玄関に到着します。ただ、ベルボーイがおらずビックリしました。荷物を持ってオロオロしていると年配の男性がやってきて、階下の駐車スペースを教えてくれてました。 ロビーに入るとアジアンなお客様があちこちで溜まってました。チェックイン担当のおそらく外国籍の若い男性、一生懸命で好感は持てるのですが、日本語のアクセントがイマ...

立地は南海なんば駅直結のため非常に便利。 ハイクラスのホテルであり、フロントの方の対応も良いです。部屋は綺麗で眺望良く夜景が綺麗です。

外国人のお客さんが多いな〜と思いました。駅上ですので何処へ行くのも楽でした。サウナ好きな私は、朝から別料金で上階のお風呂へ行きリラックスしました。他のお客さんも1人しかおらず、タオルもアメニティも良く満足しました！

アップグレードで14階の和音に宿泊しました。広い。。なんばにいる事を忘れ、バルコニーに露天風呂があるのでは？と間違えそうでした。バスも快適です。低めの湯船、天井についているシャワーも好きなので、ハンドタイプとともに両方楽しめます。歩き回った疲れを癒してくれます。ホテルのレストランも最高でしたが、まわりにいろいろ購入できるお店あるので、部屋食にしても相当楽しめると思います。TVも大きいですしね。他の...

雰囲気、立地、景色最高です👍 しかしホスピタリティー面は価格に合っていません。 ・チェックイン客が長蛇の列の状態でも訪日外国人にサービス説明をひたすら続け、チェックイン所要時間は20分以上。サービスフロントを設けるか、夕方だけでもフロントマンの数を増やすべき👎 ・浴槽の湯を抜くと浴室は溜まった湯泥が、混じる汚水で水浸し。排水部の清掃を怠っている。チェックは目視で確認可能です👎 ・レストラン...