スイスホテル南海大阪 - 高級ホテル - ライフ＆スタイル会員様 ブックレット

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会員証特典 | 無料券及び優待券特典| 会則 |

個人情報の取り扱いに関する基本方針

スイスホテル南海大阪のライフ＆スタイル会員（以下「会員」という）がスイスホテル南海大阪（以下「ホテル」という）にて利用できる特典は以下の通りとします。また、プルマン東京田町でも各ホテルの割引特典をご利用いただけます。又、一部譲渡可能なご優待券を除いて、会員特典をお受けいただくには会員証を必ずご提示ください。

なお、カードのみお持ちの会員様（ウェディング、ご宴会など）のご優待券特典はございません。

ご優待券をお忘れの場合、その場でフロント、レストランにご優待券をお忘れの旨をお申し出いただきましたら、一旦全額お支払いいただきますが、後日返金させていただきます。

 

～会員証特典～

1. ご飲食に関する特典

a) お料理代金の割引
1. ホテル内のすべてのレストラン、ザ・ラウンジ（６F）、バー36にてお食事の際に、ご利用人数に応じて下記の割引が、お料理の合計代金に対して適用されます（以下「 通常割引 」という）。　お飲み物（アルコールのみ）及びサービス料は、この通常割引の適用外です（サービス料は割引前の料金の13％となります）。
また、レストランの閉店等で変更が生じる場合もございます。

スイスホテル南海大阪
会員1名 – 35%割引
会員を含む 合計2名 – 35%割引
会員を含む 合計3名 – 30%割引
会員を含む 合計4名 – 25%割引
会員を含む 合計5名 – 20%割引
会員を含む 合計6～10名 – 15%割引
会員を含む 合計11名以上 – 10%割引

2. 「スイスグルメ」（6F）にて、パン、ケーキ等のテイクアウト商品を15％割引いたします。（サービス料は適用外）
但し、プロモーション商品等、割引が適用されない商品もございますのでご了承ください。
ご飲食の除外日にはスイスグルメのテイクアウト商品の15％割引は適用されません。

 

プルマン東京田町
会員を含む 合計15名まで – 30%割引

 

b) お飲み物代金の割引
ホテル内のすべてのレストラン、ザ・ラウンジ（６F）、バー36にてお飲み物（アルコールのみ）をお召し上がりの際に、いつでもお飲み物代金から15％を割引いたします。
サービス料はこの割引の適用外です（サービス料は割引前の料金の13％となります）。
「テーブル36 / バー36」にて、ボトルキープをご注文の際もこの割引は適用されます（サービス料は適用外）。但し、割引が適用されないお飲み物（アルコールのみ）やボトル等もございますので、詳細については事前にレストランへご確認ください。

c) ご飲食特典に関する除外日
下記の除外日においては、（1a）に定めた通常割引やスイスグルメでのテイクアウト商品の割引は適用されません。
その代わりに、下記の除外日において、会員を含む10 名様までのお食事の際は、お料理代金から15％を割引し、会員を含む11 名様以上でのお食事の際は、お料理代金から10％を割引いたします。
お飲み物（アルコールのみ）については、下記除外日に関係なくいつでも15％を割引いたします（1b）。
なお、除外日は事前に通知することなく、変更される場合がございますのでご了承ください。

スイスホテル南海大阪除外日
2024年
12月23～25日、31日

2025年
1月1～3日
4月29日、30日
5月3～6日
12月23～25日、31日

プルマン東京田町のお食事に関する除外日について
直接ホテルへお問合せください。
03-6400-5855

 

d) クレイジー ウェンズデープロモーション
毎週水曜日において、会員ご本人様を含む合計2 名様までのお食事の際に、精算時にお料理代金から50％を割引いたします。但しお飲み物代金（アルコールのみ）に対しては15％の割引、又、5,000円券やワイン券をご利用される場合は通常の35％の割引となります。
1)水曜日が祝日の場合やご飲食の除外日（1c）は除きます。
2)サービス料は割引対象外です（割引前の料金に13％のサービス料がかかります）。
3)計3名様以上でのご利用及び同一テーブル内での別精算はお受けできません。

e)　ホテルが定めたメニュー及びキャンペーンメニュー等にて、割引が適用されない場合がございますので、詳細については事前にレストランへご確認ください。特に記載が無い限り、インルームダイニング、宴会場にて開催されるイベントには、割引は適用されません。

f) 同じ時間帯に同じレストランでご利用いただける会員証は1 テーブル、1 グループ又は1 宴会につき1 カードのみといたします。
1 会計でメイン会員様の会員証とご家族様の会員証の2 枚を同時にご利用いただくことはできません。

g) お子様は年齢に関わらず、ご飲食特典利用時の割引対象人数に含まれます。
但し、お子様のお食事に料金が発生しない場合は、割引対象人数に含まれません。

h) ご飲食の割引は、ピュロヴェル スパ＆スポーツ等の他の会員割引との併用はできません。

 

2. 宿泊に関する特典

a) 会員特別割引料金

会員がホテルに直接予約（他のウェブサイトやその他旅行代理店等経由の予約は除く）をされた場合に限り、デイリー・フレキシブルレート（ホテルが公式に出している宿泊料金の中で最も優遇された宿泊料金）よりさらに15％の割引をいたします。(プルマン東京田町 デイリー・フレキシブルレートより10%の割引）

b) 宿泊予約のご用命は、宿泊予約（06-6646-1119) にて承ります。

c) 上記宿泊割引は、ホテルが定めるキャンペーンや特別・優待宿泊プラン、又は他のウェブサイトや旅行代理店等経由でご予約された宿泊プランには適用されません。

d) 上記割引料金でご宿泊された場合、マイレージなどの積算対象にはなりません。

e) ご宿泊特典に関する除外日
スイスホテル南海大阪（無料宿泊券及びアップグレード券をご利用の場合以外）、プルマン東京田町では、除外日はございません。

f) この割引は会員様ご本人の宿泊に 限り最大２室まで有効といたします。

 

3. 宴会に関する特典

a) ホテルにて会員がご宴会、ご婚礼でご利用の際、お料理代金より10％を割引いたします。また、宴会プランパッケージ商品をご選択の場合は、合計金額（税金・サービス料込）より一律5％を割引いたします。

b) これらの特典をご利用の際は、事前に直接のご予約が必要です。ご予約時に、必ず会員名、会員番号及び会員特典をご利用の旨をお申し出ください。
c) 他のウェブサイト、旅行代理店等を通してのご予約には割引は適用されません。
d) いかなる場合も、これらの特典を第三者に譲渡することはできません。

 

～無料券及び優待券特典～
4. 1泊無料優待券
本券でスイスアドバンテージルーム1 室に1 泊2 名様が無料でご宿泊いただけます。

a) 本券にてご宿泊の際は、2 名様までのテーブル36 での朝食と、2 名様までのピュロヴェル スパ＆スポーツ（アスレティックジム、サウナ＆バス、スイミングプール、但しトリートメントメニューを除く）を無料でご利用いただけます。３名様ご利用の場合は１名様分エキストラベッド代１万円（朝食付き）が必要になります。

b)　本券のご利用には事前のご予約が必要です。
宿泊予約（06-6646-1119）までお電話いただき、1 泊無料優待券をご利用の旨を宿泊予約のスタッフにお申し付けください（ホテルの公式ホームページからの予約はできません）。
日々割りあてられた本券用の部屋が満室になった時点で、ご予約の受付けを締め切らせていただきます。また、繁忙期などの予約状況により、お受けできない場合もございますので、お早めのご予約をお勧めいたします。

c) 追加料金をお支払いいただくと、お部屋のアップグレードが可能です。
エグゼクティブルームやジュニアスイートルームなど、エグゼクティブフロア以上のお部屋にご宿泊の際は、エグゼクティブクラブラウンジにてグルメブレックファーストやイブニングカクテル＆スナック、また、ピュロヴェル スパ＆スポーツ（アスレティックジム、サウナ＆バス、スイミングプール但しトリートメントを除く）を無料でご利用いただけます。

d) 本券は第三者に譲渡できません。

e) 1 泊無料優待券と5,000 円割引優待券との併用はできません。

f ) キャンセルは前日18 時までにご連絡ください。
（キャンセルのご連絡が無い場合は、宿泊券回収になります。また有料でのご宿泊時のキャンセルに関しては100% ご料金負担なります。）

g) 除外日
スイスホテル南海大阪
2024年
1月1日、2日
2月10日、11日、17日
3月30日、31日
4月1～6日、13日、27日、28日
5月3～5日
7月13日、14日
8月10日、11日
9月14日、15日、21日、22日、28日
10月5日、12日、13日
11月2日、3日
12月28日～31日

2025年
1月1日、2日、29日
3月22日、29～31日
4月1～5日、12日、13日、26日
5月3～5日
7月12日、13日
8月9日、10日
10月4日、11～13日
11月22日、23日
12月27～31日

2026年
1月1日～2日

 

5. スイスエグゼクティブルームアップグレード優待券

スイスアドバンテージルームをデイリー・フレキシブルレートでご予約の際、スイスエグゼクティブルームに無料でアップグレードさせていただきます。

a) 本券をご利用の際は有効な会員証をご提示の上、本券を係員にお渡しください。

b) お電話にて事前のご予約が必要です。（宿泊予約：06-6646-1119）予約状況によりご予約をお受けできない場合もございますので、ご了承ください。

c) 本券をご利用の一室に滞在されるお客様は、スイスエグゼクティブクラブラウンジをご利用いただけます。（朝食、イブニングカクテル、スナックを含む）

d) 本券をご利用の際はインターネットを無料でご使用いただけます。

e) 本券をご利用の際はピュロベル・スパ＆スポーツ（トリートメントは除く）を無料でご利用いただけます。

f) 会員規約に記載の除外日に準じます。

g) 一泊無料優待券との併用はできません。

h) 本券は譲渡できません。

 

6. 5,000 円割引優待券
本券はご飲食やご宿泊の両方でご利用いただけます。
a) 本券は、有効期限内かつ下記の諸条件を満たしている場合は、祝日、除外日に関係なくいつでもご利用いただけます。
但し、ホテルが定める特別メニュー、特別プランに本券がご利用いただけない場合がございますので、詳細については事前にレストラン、もしくは宿泊予約へご確認ください。

b)　本券は会員の署名があれば第三者に譲渡可能です。また、ご利用の際は本券を係員にお渡しください。

c) レストラン、ザ・ラウンジ（6F）、バー36にてご利用の場合
1. 本券は、ホテル内のすべてのレストラン、ザ・ラウンジ（6F）、バー36でご飲食の際にご利用いただけます。但し、税金・サービス料を含む12,000 円以上のご飲食1 回につき1 枚に限りご利用可能です。

2. ご精算時のご飲食合計代金から本券の割引後、お食事代金に対してはご利用人数に応じた通常割引（1a）が適用され、お飲み物代金（アルコールのみ）に対しては15％の割引（1b）が適用されます（但し、ご飲食の除外日においては、本券の割引後、（1c）の割引が適用されます）。

3. 本券には税金・サービス料が含まれています。

4. サービス料は割引対象外です（割引前の料金に13％のサービス料がかかります）。

5. 本券はクレイジーウェンズデープロモーション（1d）との併用はできません。

d) ご宿泊にご利用の場合
1. スイスアドバンテージルームもしくはそれ以上のお部屋タイプにご宿泊時ご利用いただけます。

2. 宿泊人数、宿泊日数に関わらず1 予約につき1 枚のみご利用いただけます。
また、デイユースの際は、部屋の種類を問わず本券を1 予約につき1 枚ご利用いただけます。

3. ハッピーセレクト優待券の宿泊ご優待（9d, 9e）と併用可能です。1 泊無料優待券とは併用できません。
他のウェブサイトや旅行代理店等経由でご予約された宿泊プランには本券をご利用いただけません。

e)　本券は宴会割引特典、フィットネス＆スパ特典とは併用できません。
また、トリートメントやマッサージ、物販購入やレンタル等のご精算にはご利用いただけません。

f)　いかなる場合も、本券の現金化及び現金での返金はできません。

 

7. パーティー優待券
a) 2 名様から10 名様（「シュン」では2 名様から5 名様）にて下記の指定レストラン（7c）をご利用の際、本券にてお料理の合計代金から50％を割引いたします。また、アルコール類のみの含むお飲み物に対しては15％を割引いたします（1b）。但し、サービス料は割引対象外です（割引前の料金に13％のサービス料がかかります）。

b) 11 名様以上でご利用の場合は10 名様までを上記割引（7a）とし、10 名様を超えた人数に対しては、お料理代金から10％を割引いたします。

c) 本券は「テーブル36 / バー36」、「花暦」、「エンプレスルーム」、「ザ・ラウンジ」、「シュン」にてご利用いただけます。
但し、「シュン」では2 名様から5 名様までのご利用となります。
「みなみ」ではご利用いただけません。

d) 本券は、土曜日、ご飲食の除外日（1c）にはご利用いただけません。
（除外日以外の平日、日曜日、祝日のご利用は可能です）

e) 本券はお食事1 回につき1 枚のみご利用可能です。

f) 本券をご利用の際は、事前にご予約が必要です。
ご予約時に本券を利用される旨を必ずお申し出ください。
レストランの空き状況によってはお受けできないこともございますのでご了承ください。

g) 本券は、ご利用人数に応じてお料理の合計代金に適用される「通常割引」（1a）及び5,000 円割引優待券との併用はできません。ハウスワイン1 本無料優待券とは併用できます。

h) ホテルが定めるキャンペーンメニューやプロモーションメニュー等、本券の割引が適用されない場合がございますので、詳細については事前にレストランへご確認ください。

i) 本券は第三者に譲渡できません。また、ご利用の際は本券を係員にお渡しください。

 

8. ハウスワイン1本無料優待券　
a) ホテル内のレストラン、ザ・ラウンジ（6F）、バー36にて、2 名様以でお食事の際、本券にてレストラン指定のフルボトルのハウスワイン1 本を無料で進呈いたします。また、ハウスワイン1 本の代わりに、ワインリスト記載のボトルワインを20％割引でご利用可能です。（但し、 20%割引後のワインの会計に5,000 円割引優待券をご利用頂けません。）
アルコールを召し上がらない場合は、レストランが指定するメニューより4 杯分のソフトドリンクに代えさせていただきます。

b) 本券はお食事1 回につき１枚のみご利用可能です。

c) ワインのお持ち帰りは一切できません。

d) 本券はクレイジーウェンズデープロモーション（1d）との併用はできません。

e) 本券は会員の署名があれば第三者に譲渡可能です。

 

9. ハッピーセレクト優待券　
本券を下記のお好きな特典にご利用いただけます。

a) アフタヌーンティーディライトご招待 （ご飲食の除外日（1c）にはご利用できません）
ザ・ラウンジ（6F）でのアフタヌーンティーディライトに　１枚につき1名様を無料でご招待いたします。1度に3枚まで同時利用が可能です。他の優待券と併用はできません。
但し特別プロモーションによりご利用いただけない場合がございます。詳細はザ・ラウンジ（6F）までお問い合わせください。

b) フィットネス＆スパご利用
ピュロヴェルスパ＆スポーツ（アスレティックジム、サウナ＆バス、スイミングプール、但しトリートメントメニューを除く）を1 枚につき1 名様が無料でご利用できます。
1 度に3 枚まで同時利用が可能です。

c) スイスグルメご優待（ご飲食の除外日（1c）にはご利用できません）
本券1 枚にて「スイスグルメ」（6F）でお持ち帰りいただける対象商品を20％割引でご購入いただけます。

d) 宿泊ご優待（1）
本券1 枚にて、デイリー・フレキシブルレート（ホテルが公式に出している宿泊料金の中で最も優遇された宿泊料金）よりさらに20％の割引をいたします。5,000 円割引優待券と併用が可能です。本券1 枚で1 室1 滞在につき有効です。

e) 宿泊ご優待（2）
本券3 枚にて、デイリー・フレキシブルレート（ホテルが公式に出している宿泊料金の中で最も優遇された宿泊料金）から30 ％ を割引いたします。5,000 円割引優待券と併用が可能です。本券3 枚で1 室1 滞在につき有効です。

f) ランチビュッフェご招待（平日限定。ご飲食の除外日（1c）にはご利用いただけません。）
本券3 枚にて、「テーブル36」の平日のランチビュッフェに2 名様を無料でご招待（ワイン券との併用不可）。
3 名様以上でご利用の場合には、2 名様分のお食事以外のご注文に割引やご優待は一切適用されず、全て正規料金となります。
また、別途注文の全てのお飲み物も正規料金となります。

 

10.フィットネス＆スパご利用券及び特典について

a) ハッピーセレクト優待券のご使用によりピュロヴェルスパ &スポーツをご利用の際は、優待券と共に会員証をご提示願います。いかなる場合も、第三者に譲渡できません。

b) ピュロヴェルスパ＆スポーツにご入会の際、入会金より10％を割引いたします。会員本人のみの利用とし、いかなる場合も第三者への譲渡及び第三者が使用することはできません。

c) ピュロヴェルスパ ＆スポーツのトリートメント・マッサージメニューから15％を割引いたします。但し、客室内でのトリートメント・マッサージ等や、ホテルが定める商品及びキャンペーン中のメニュー等、割引が適用されないメニューがございますので、詳細については事前にピュロヴェルスパ＆スポーツへご確認ください。

d) ピュロヴェルスパ＆スポーツをご利用の際は、ピュロヴェルスパ＆スポーツのご利用に関する細則の遵守をお願いいたします。細則を遵守いただけない場合は、入場のお断り及び退館をお願いする場合もございます。予めご了承ください。

～会則～
a) 会員割引及び上記特典をご利用された際には、ここに明記された契約条件に同意したものとし、いかなる場合も自己都合による取消、解約及び返金はできません。

b) 賠償責任の制限︓
会員の特典、無料券及び優待券が使用可能なホテルの所有者、経営者、フランチャイズ、ライセンサー、及びホテルと提携している企業や子会社、またその責任者、代理人、マネージャー、従業員、若しくは、当会員プログラムの経営者及び営業担当者（以下「被保護関係者」という）は、間接的損害、特別損害、結果的損害に対する如何なる法的責任も免れます。これは、ホテル及び代理人、または上記の会員権に関係する従業員による活動及び不活動に起因する、すべての申し立て、要求、責任、負債、債務、契約違反、業務違反、またはその関連事項、責任法、手抜かり、職務乱用、違法行為、如何なる損傷の種類や性質を含む、対応またはその欠如による不備、不注意、遅延、失敗から生じる会員または第三者が負う損失、代償、損害を含む上記の一般性を制限することはありません。また上記の如何なる条項もしくはその一部が被保護関係者により違反された場合、被保護関係者の賠償範囲は当プログラムに加入する際に会員が支払った年会費の金額のみに制限されます。

1. 会員証、無料券及び優待券の紛失・盗難
会員証及び優待券は会員の責任において管理するものとします。会員証、無料券及び優待券を紛失された際は、ライフ＆スタイル事務局（06-6646-5043）まで速やかにご連絡ください。届け出のあった会員証は、不正使用防止のため、無効手続きを行います。会員証は有料にて再発行が可能であり、その手数料は1 枚につき3,000 円で会員負担となります。なお、有効期限は入会・更新時の有効期限とします。

2. 無料券及び優待券は、紛失・盗難等いかなる理由においても再発行いたしません。

3. 会員証、無料券及び優待券は、それらに記載されている期限までを有効とし、その期限の延長はできません。また、いかなる場合も、期限が過ぎた会員証、無料券及び優待券はご利用いただけません。

c) 会員証、無料券及び優待券は、スイスホテル南海大阪が所有権を有します。会員は、有効かつ署名欄に会員本人によって署名された会員証を提示した場合に限り、会員特典を受けられるものとします。会員証、無料券及び優待券のご提示がない場合は、いかなる場合においても会員特典はご利用いただけません（但し、5,000 円割引優待券、ハウスワイン1 本無料優待券は譲渡可能です）。

d) 会員特典は会員証に記名されている会員本人の使用に限ります。いかなる場合においても会員証、無料券及び優待券は、第三者に貸与・譲渡・質入・寄託・転売できません（但し、5,000 円割引優待券、ハウスワイン1 本無料優待券は譲渡可能です）。事前に紛失・盗難のご連絡をいただいていた場合を除き、第三者による不正使用が認められた場合は、本会員契約を無効といたします。

e) 会員証、無料券及び優待券の有効期限は、新規のご入会の場合はご入会契約日から1 年間（12 ヶ月間）、継続更新の場合は更新月から1 年間（12 ヵ月間）です。

f) 会員証は、現金としての価値及びクレジット機能はありません。会員証、無料券及び優待券の他の特典への交換、または現金化、払戻し、売買等はできません。

g) 会員証、無料券及び優待券の特典は、他の会員組織による割引、特典及びキャンペーン中のメニュー等とは併用できません。

h) ライフ＆スタイル事務局の管理者は、次のいずれかに該当する場合には、入会を拒否、また入会後であっても違約金を払うことなく、本会員契約を取り消すことができるものとします。
1. 入会予定者または会員が、暴力団員、暴力団関係団体又はその関係者、その他反社会勢力に関係する者と認められたとき。

2. 会員が他のお客様またはホテルスタッフに対し、暴力及び暴言、または著しい迷惑を及ぼす行動・言動及び合理的範囲内を超える要求をしたとき、またはその恐れがあるとき。
i) ライフ＆スタイル事務局の管理者は、会員が会員特典の不正使用や本規約に違反したと認められた場合、本会員契約の拒否、または違約金を支払うことなく、本会員契約を取り消すことができるものとします。
j) ライフ＆スタイル事務局の管理者は、会員特典及び本会員規約を事前に告知することなく、変更、修正、撤回、改正できるものとします。

k) 解約︓

会員の会員資格の解約について、会員が会員証または仮会員証と無料券及び優待券、規約書（これらを以下「パッケージ」という）を受け取ってから、または会員が指定した場所にお預けした日から8 日以内に限り解約が可能です（クーリングオフ）。その際は、解約に先立ち、パッケージを発行した事務局へ未使用のパッケージのご返却が必要となります。パッケージのご返却がない場合や、パッケージが既に使用されている場合は、解約及び返金は一切できません。また、クーリングオフ期間以降の解約はできませんので予めご了承ください。

 

～個人情報の取り扱いに関する基本方針～

スイスホテル南海大阪及びライフ＆スタイル事務局は、会員よりお預かりした個人情報の取り扱いについて、情報保護規定を厳守いたします。使用目的は、ライフ＆スタイル会員組織への登録、会員証または仮会員証と無料券及び優待券、規約書等の送付、また、ライフ＆スタイル事務局とスイスホテル南海大阪によるホテルの運営、商品・サービス等に関するお客様への情報提供及びご案内の送付に限り、その他の目的には使用いたしません。当社は、保有個人情報を適切な安全対策のもと管理を徹底し、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく開示、提供いたしません。また、当社の保有個人情報に関するご本人からの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去のご請求、開示等の求め及び個人情報の取り扱いに関する苦情の申出先は、ライフ＆スタイル事務局（06-6646-5043） までお願いいたします。

各連絡先

代表電話 06-6646-1111
宿泊予約 06-6646-1119
6階 ワイン＆ダイン「シュン」 06-6646-5122
6階 「ザ・ラウンジ」 06-6646-5004
10階 日本料理「花暦」06-6646-5127
10階 鉄板焼「みなみ」06-6646-5128
10階 中国料理「エンプレスルーム」06-6646-5129
36階 「テーブル36 / バー36」06-6646-5125
11階 ピュロヴェル スパ＆スポーツ 06-6646-1114

スイスホテル南海大阪　ライフ＆スタイル事務局
〒542-0076
大阪府大阪市中央区難波 ５−１−６０　7F
URL : bit.ly/SwissotelOsakaMembershipJP
Email : swissotelosaka@lifeandstyle.co.jp

TEL : 06-6646-5043
FAX : 06-6646-5044

営業時間：9：00～18：00（月曜日～金曜日）
※事務局は土曜日・日曜日・祝日はお休みです。
（営業時間外はホテルの代表電話をご利用ください）
※ご予約をご希望の際は、より円滑な対応の為、予約システムを完備しておりますので、宿泊予約や各レストラン等に直接ご連絡をお願いいたします。