Swissôtel Nankai Osaka - โรงแรมหรู - คำถามที่ถูกถามบ่อย

• โรงแรมมีที่จอดรถหรือไม่
  มี ที่จอดรถให้บริการในอัตรา 3,300 เยนต่อการใช้ 24 ชั่วโมง
• ฉันจะเดินทางไปยังสวิสโซเทล นันไค โอซาก้าจากสนามบินนานาชาติคันไซและสถานีอื่นๆ ของคันไซได้อย่างไร
  โรงแรมของเราตั้งอยู่บนสถานีรถไฟนัมบะ สามารถเดินทางตรงจากสนามบินและสถานีอื่นๆ ได้อย่างสะดวก สำหรับคำแนะนำอย่างละเอียด กรุณาดูคู่มือการเดินทางของเรา: https://www.swissotel.com/hotels/nankai-osaka/explore-hotel/
• สวิสโซเทล นันไค โอซาก้ามีห้องพักสำหรับแขกที่มีข้อจำกัดทางการเคลื่อนไหวหรือไม่
  มี เรามีห้องพักสำหรับแขกที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณติดต่อทีมจองห้องพักของเราก่อนทำการจองออนไลน์
  อีเมล: reservation.osaka@swissotel.com
• สวิสโซเทล นันไค โอซาก้ามีห้องแบบเชื่อมต่อถึงกันหรือไม่
  เรามีห้องแบบเชื่อต่อถึงกัน แม้ว่าจะมีจำนวนจำกัดก็ตาม สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณติดต่อทีมจองห้องพักของเราก่อนทำการจองออนไลน์
  อีเมล: reservation.osaka@swissotel.com
• สวิสโซเทล นันไค โอซาก้าเป็นโรงแรมปลอดบุหรี่หรือไม่
  ใช่ แขกที่ต้องการสูบบุหรี่สามารถใช้บริเวณสูบบุหรี่ซึ่งอยู่บนชั้นหก
• ฉันสามารถเช็คอินได้กี่โมง
  เวลาเช็คอินคือตั้งแต่ 15:00 น. เป็นต้นไป
• ฉันสามารถเช็คเอาท์ได้กี่โมง
  เวลาเช็คเอาท์คือก่อน 11:00 น.
• ฉันสามารถเช็คอินก่อนได้หรือไม่
  เวลาเช็คอินตามมาตรฐานคือ 15:00 น. เป็นต้นไป อย่างไรก็ตาม คุณอาจจะเช็คอินก่อนหน้านั้นได้หากมีห้องพักว่าง เพื่อเพิ่มโอกาสการเช็คอินล่วงหน้า กรุณาจองห้องพักสำหรับคืนก่อนหน้า เรามอบบริการเก็บสัมภาระโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพื่อที่คุณจะได้เก็บกระเป๋าเดินทางได้อย่างปลอดภัยก่อนห้องพักของคุณพร้อมเช็คอิน
• โรงแรมมีเช็คเอาท์สายหรือไม่
  เวลาเช็คเอาท์มาตรฐานคือไม่เกิน 11:00 น. อย่างไรก็ตาม คุณจะเช็คเอาท์สายได้ขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่าง กรุณาจัดการกับแผนกต้อนรับหากคุณต้องการเช็คเอาท์สาย อาจมีการเก็บค่าธรรมเนียม 50% ของราคาห้องพักก่อน 18:00 น. และราคาเต็มของห้องพักหลัง 18:00 น.
• นโยบายยกเลิกอัตราค่าห้องพักที่ดีที่สุดของคุณคืออะไร
  แขกอาจยกเลิกหรือแก้ไขการจองห้องพักได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายถึงเวลา 18:00 น. ก่อนวันที่มีกำหนดเช็คอิน ท่านที่ยกเลิกการจองหลัง 18:00 น. จะต้องชำระค่าห้องพักคืนแรกของวันที่ตั้งใจจะเข้าพัก
  โปรดทราบว่าโปรโมชั่นต่างๆ เช่น Advance Saver และ Seasonal Saver ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและข้อกำหนดของแต่ละโปรโมชั่น ฉะนั้น โปรโมชั่นเหล่านี้อาจมีนโยบายการยกเลิกการจองที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขและข้อกำหนดของข้อเสนอก่อนทำการจอง
• ห้องพักไหนเพิ่งได้รับการตกแต่งใหม่
  สวิสโซเทล นันไค โอซาก้าเพิ่งตกแต่งห้องพัก ห้องสวีท และพื้นที่จัดงานอีเวนต์ รวมไปถึงห้อง Swiss Select Room, Swiss Executive Room, Deluxe Suite, Prestige Suite และ Imperial Suite ห้องพักและห้องสวีททั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่าง ด้านล่างนี้คือรายการห้องที่ได้รับการตกแต่งใหม่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

• ภาษีที่พักสำหรับการจองห้องพักของฉันเท่าไหร่
  จังหวัดโอซาก้ามีการบังคับใช้ภาษีที่พักตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2560 ด้วยเหตุนี้ แขกของเราทุกท่านจึงจำเป็นต้องจ่ายภาษีที่พักภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:

ต่ำกว่า 7,000 เยน: ไม่เสียภาษี
7,000 ถึง 14,999 เยน ค่าธรรมเนียมภาษี 100 เยน
15,000 ถึง 19,999 เยน ค่าธรรมเนียมภาษี 200 เยน
20,000 เยนขึ้นไป: ค่าธรรมเนียมภาษี 300 เยน

โปรดทราบว่าจำนวนภาษีขึ้นอยู่กับอัตราค่าห้องพักต่อคนต่อห้อง

• มีห้องที่มากับเตียงเสริมไหม
  มี ห้องเตียงคู่ของเราทุกห้องสามารถรองรับเตียงเสริมได้ หากคุณต้องการเตียงเสริม กรุณาเลือกจำนวนผู้เข้าพัก “ผู้ใหญ่ 3 คน” ตอนจองห้องพักออนไลน์ โปรดทราบว่าห้องพักบางห้องที่สวิสโซเทล นันไค โอซาก้าไม่สามารถรองรับเตียงเสริมได้เนื่องจากข้อบังคับเกี่ยวกับไฟ
• เป็นไปได้ไหมที่จะขอเตียงเสริมในห้องพักเตียงควีนหรือคิง
  ได้ ห้องพักบางห้องที่มีขนาดใหญ่กว่าของเราสามารถรองรับเตียงเสริมได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถใส่เตียงเสริมในห้องต่อไปนี้ได้:

Classic Queen Room
Classic King Room
Swiss Advantage Queen Room
Swiss Advantage King Room
Swiss Select Queen Room
Swiss Select King Room
Swiss Executive King Room

สำหรับประเภทห้องอื่นๆ เตียงเสริมมีค่าบริการ 10,000 เยนต่อคืน ยกเว้นคุณระบุจำนวนผู้เข้าพักเป็นผู้ใหญ่สามคนหรือมากกว่านั้นเมื่อจองห้องพัก สำหรับห้อง Swiss Executie Rooms และห้องประเภทอื่นขึ้นไป ค่าบริการเตียงเสริมรวมการเข้าสวิส เอ็กเซคลูทีฟ คลับ เลาจน์เอาไว้ด้วย

• • ห้องพักหรือห้องสวีทของฉันจำกัดจำนวนแขกที่เข้าพักไว้กี่คน
    Classic Room Queen: ผู้ใหญ่ 2 คน
    Classic Room Twin: ผู้ใหญ่ 3 คน
    Premier Room ผู้ใหญ่ 3 คน
    Swiss Advantage Room Queen ผู้ใหญ่ 2 คน
    Swiss Advantage Room King Plus ผู้ใหญ่ 3 คน
    Swiss Advantage Room Twin ผู้ใหญ่ 3 คน
    Swiss Select Room ผู้ใหญ่ 2 คน
    Swiss Select Room ผู้ใหญ่ 3 คน
    Swiss Executive Room King ผู้ใหญ่ 3 คน
    Swiss Executive Room Twin ผู้ใหญ่ 3 คน
    Swiss Executive Room Triple ผู้ใหญ่ 4 คน
    HOPPL Kids Grand Room: ผู้ใหญ่ 2 คน + เด็ก 2 คน (เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีหนึ่งคนและเด็กอายุต่ำกว่าหกปีหนึ่งคน)
    Junior Suite ผู้ใหญ่ 4 คน
    Waon Suite ผู้ใหญ่ 4 คน
    Waraku Suite ผู้ใหญ่ 5 คน
    Deluxe Suite King: ผู้ใหญ่ 3 คน
    Deluxe Suite Twin: ผู้ใหญ่ 3 คน
    Deluxe Suite King: ผู้ใหญ่ 3 คน
    Prestige Suite Twin: ผู้ใหญ่ 3 คน
    Imperial Suite Bedroom ผู้ใหญ่ 3 คน

• สวิสโซเทล นันไค โอซาก้ามีเตียงสำหรับเด็กหรือไม่
  มี เตียงสำหรับเด็กเหมาะสำหรับทารกที่มีอายุต่ำกว่าสองขวบและน้ำหนักไม่เกิน 15 กก. สามารถจองเตียงสำหรับเด็กทางออนไลน์ได้ฟรี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่มีให้บริการ
• เด็กต้องเสียค่าบริการพิเศษหรือไม่
  ไม่ ค่าบริการพิเศษจะเก็บก็ต่อเมื่อมีการขอเตียงเสริม เด็กอายุ 12 ปีหรือต่ำกว่าที่แชร์เตียงเดียวกับพ่อแม่ เข้าพักฟรี กรุณาแจ้งกับพนักงานต้อนรับตอนเช็คอินหากคุณมีลูกเข้าพักด้วย เด็กอายุ 12 ปีหรือต่ำกว่า กินอาหารฟรี ใช้ได้สำหรับการจองห้องพักโดยตรงผ่านโทรศัพท์ อีเมล เว็บไซต์ All.Accor.com, Swissôtel.com and SwissotelNankaiOsaka.com.
  สำหรับแขกที่มีลูกอายุ 4-12 ปี ซึ่งต้องการเข้าสวิส เอ็กซ์คลูซีฟ คลับ เลาจน์ มีค่าบริการสำหรับเด็กดังนี้:
  ชั่วโมงค็อกเทลเท่านั้น – ค่าบริการ 2,000 เยนต่อวัน
  การเข้าใช้เต็มวัน – ค่าบริการ 3,000 เยนต่อวัน