Swissôtel Nankai Osaka - โรงแรมหรู - คำถามที่ถูกถามบ่อย

• โรงแรมมีที่จอดรถหรือไม่
  มี ที่จอดรถให้บริการในอัตรา 3,300 เยนต่อการใช้ 24 ชั่วโมง
• ฉันจะเดินทางไปยังสวิสโซเทล นันไค โอซาก้าจากสนามบินนานาชาติคันไซและสถานีอื่นๆ ของคันไซได้อย่างไร
  โรงแรมของเราตั้งอยู่บนสถานีรถไฟนัมบะ สามารถเดินทางตรงจากสนามบินและสถานีอื่นๆ ได้อย่างสะดวก สำหรับคำแนะนำอย่างละเอียด กรุณาดูคู่มือการเดินทางของเรา: https://www.swissotel.com/hotels/nankai-osaka/explore-hotel/
• สวิสโซเทล นันไค โอซาก้ามีห้องพักสำหรับแขกที่มีข้อจำกัดทางการเคลื่อนไหวหรือไม่
  มี เรามีห้องพักสำหรับแขกที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณติดต่อทีมจองห้องพักของเราก่อนทำการจองออนไลน์
  อีเมล: reservation.osaka@swissotel.com
• สวิสโซเทล นันไค โอซาก้ามีห้องแบบเชื่อมต่อถึงกันหรือไม่
  เรามีห้องแบบเชื่อต่อถึงกัน แม้ว่าจะมีจำนวนจำกัดก็ตาม สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณติดต่อทีมจองห้องพักของเราก่อนทำการจองออนไลน์
  อีเมล: reservation.osaka@swissotel.com
• สวิสโซเทล นันไค โอซาก้าเป็นโรงแรมปลอดบุหรี่หรือไม่
  ใช่ แขกที่ต้องการสูบบุหรี่สามารถใช้บริเวณสูบบุหรี่ซึ่งอยู่บนชั้นหก
• ฉันสามารถเช็คอินได้กี่โมง
  เวลาเช็คอินคือตั้งแต่ 15:00 น. เป็นต้นไป
• ฉันสามารถเช็คเอาท์ได้กี่โมง
  เวลาเช็คเอาท์คือก่อน 11:00 น.
• ฉันสามารถเช็คอินก่อนได้หรือไม่
  เวลาเช็คอินตามมาตรฐานคือ 15:00 น. เป็นต้นไป อย่างไรก็ตาม คุณอาจจะเช็คอินก่อนหน้านั้นได้หากมีห้องพักว่าง เพื่อเพิ่มโอกาสการเช็คอินล่วงหน้า กรุณาจองห้องพักสำหรับคืนก่อนหน้า เรามอบบริการเก็บสัมภาระโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพื่อที่คุณจะได้เก็บกระเป๋าเดินทางได้อย่างปลอดภัยก่อนห้องพักของคุณพร้อมเช็คอิน
• โรงแรมมีเช็คเอาท์สายหรือไม่
  เวลาเช็คเอาท์มาตรฐานคือไม่เกิน 11:00 น. อย่างไรก็ตาม คุณจะเช็คเอาท์สายได้ขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่าง กรุณาจัดการกับแผนกต้อนรับหากคุณต้องการเช็คเอาท์สาย อาจมีการเก็บค่าธรรมเนียม 50% ของราคาห้องพักก่อน 17:00 น. และราคาเต็มของห้องพักหลัง 17:00 น.
• นโยบายยกเลิกอัตราค่าห้องพักที่ดีที่สุดของคุณคืออะไร
  แขกอาจยกเลิกหรือแก้ไขการจองห้องพักได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายถึงเวลา 18:00 น. ก่อนวันที่มีกำหนดเช็คอิน ท่านที่ยกเลิกการจองหลัง 18:00 น. จะต้องชำระค่าห้องพักคืนแรกของวันที่ตั้งใจจะเข้าพัก
  โปรดทราบว่าโปรโมชั่นต่างๆ เช่น Advance Saver และ Seasonal Saver ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและข้อกำหนดของแต่ละโปรโมชั่น ฉะนั้น โปรโมชั่นเหล่านี้อาจมีนโยบายการยกเลิกการจองที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขและข้อกำหนดของข้อเสนอก่อนทำการจอง
• ภาษีที่พักสำหรับการจองห้องพักของฉันเท่าไหร่
  จังหวัดโอซาก้ามีการบังคับใช้ภาษีที่พักตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2560 ด้วยเหตุนี้ แขกของเราทุกท่านจึงจำเป็นต้องจ่ายภาษีที่พักภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:

ต่ำกว่า 7,000 เยน: ไม่เสียภาษี
7,000 ถึง 14,999 เยน ค่าธรรมเนียมภาษี 100 เยน
15,000 ถึง 19,999 เยน ค่าธรรมเนียมภาษี 200 เยน
20,000 เยนขึ้นไป: ค่าธรรมเนียมภาษี 300 เยน

โปรดทราบว่าจำนวนภาษีขึ้นอยู่กับอัตราค่าห้องพักต่อคนต่อห้อง

• มีห้องที่มากับเตียงเสริมไหม
  มี ห้องเตียงคู่ของเราทุกห้องสามารถรองรับเตียงเสริมได้ หากคุณต้องการเตียงเสริม กรุณาเลือกจำนวนผู้เข้าพัก “ผู้ใหญ่ 3 คน” ตอนจองห้องพักออนไลน์ โปรดทราบว่าห้องพักบางห้องที่สวิสโซเทล นันไค โอซาก้าไม่สามารถรองรับเตียงเสริมได้เนื่องจากข้อบังคับเกี่ยวกับไฟ
• เป็นไปได้ไหมที่จะขอเตียงเสริมในห้องพักเตียงควีนหรือคิง
  ได้ ห้องพักบางห้องที่มีขนาดใหญ่กว่าของเราสามารถรองรับเตียงเสริมได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถใส่เตียงเสริมในห้องต่อไปนี้ได้:

Swiss Advantage Queen Room
Swiss Advantage King Room
Swiss Select Queen Room
Swiss Select King Room
Swiss Executive King Room

สำหรับประเภทห้องอื่นๆ เตียงเสริมมีค่าบริการ 10,000 เยนต่อคืน ยกเว้นคุณระบุจำนวนผู้เข้าพักเป็นผู้ใหญ่สามคนหรือมากกว่านั้นเมื่อจองห้องพัก สำหรับห้อง Swiss Executie Rooms และห้องประเภทอื่นขึ้นไป ค่าบริการเตียงเสริมรวมการเข้าสวิส เอ็กเซคลูทีฟ คลับ เลาจน์เอาไว้ด้วย

• • ห้องพักหรือห้องสวีทของฉันจำกัดจำนวนแขกที่เข้าพักไว้กี่คน
    Swiss Advantage Room Queen ผู้ใหญ่ 2 คน
    Swiss Advantage Room King ผู้ใหญ่ 2 คน
    Swiss Advantage Room Twin ผู้ใหญ่ 3 คน
    Swiss Select Room ผู้ใหญ่ 2 คน
    Swiss Select Room ผู้ใหญ่ 3 คน
    Swiss Executive Room King ผู้ใหญ่ 3 คน
    Swiss Executive Room Twin ผู้ใหญ่ 3 คน
    Swiss Executive Room Triple ผู้ใหญ่ 4 คน
    Grand Room: ผู้ใหญ่ 4 คน
    Junior Suite ผู้ใหญ่ 4 คน
    Waon Suite ผู้ใหญ่ 4 คน
    Waraku Suite ผู้ใหญ่ 5 คน
    Deluxe Suite King: ผู้ใหญ่ 3 คน
    Deluxe Suite Twin: ผู้ใหญ่ 3 คน
    Deluxe Suite King: ผู้ใหญ่ 3 คน
    Prestige Suite Twin: ผู้ใหญ่ 3 คน
    Imperial Suite Bedroom ผู้ใหญ่ 3 คน

• สวิสโซเทล นันไค โอซาก้ามีเตียงสำหรับเด็กหรือไม่
  มี เตียงสำหรับเด็กเหมาะสำหรับทารกที่มีอายุต่ำกว่าสองขวบและน้ำหนักไม่เกิน 15 กก. สามารถจองเตียงสำหรับเด็กทางออนไลน์ได้ฟรี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่มีให้บริการ
• เด็กต้องเสียค่าบริการพิเศษหรือไม่
  ไม่ ค่าบริการพิเศษจะเก็บก็ต่อเมื่อมีการขอเตียงเสริม เด็กอายุ 12 ปีหรือต่ำกว่าที่แชร์เตียงเดียวกับพ่อแม่ เข้าพักฟรี กรุณาแจ้งกับพนักงานต้อนรับตอนเช็คอินหากคุณมีลูกเข้าพักด้วย
  สำหรับแขกที่มีลูกอายุ 4-12 ปี ซึ่งต้องการเข้าสวิส เอ็กซ์คลูซีฟ คลับ เลาจน์ มีค่าบริการสำหรับเด็กดังนี้:
  ชั่วโมงค็อกเทลเท่านั้น – ค่าบริการ 2,000 เยนต่อวัน
  การเข้าใช้เต็มวัน – ค่าบริการ 3,000 เยนต่อวัน